Producenci
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Obsługiwane płatności
Reklamacje i zwroty

Gwarancja zwrotu pieniędzy

W naszym sklepie niczym Państwo nie ryzykują. Jeśli wybiorą Państwo nieodpowiedni produkt, można go zwrócić do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Ta zasada nie dotyczy produktów ze statusem „ dostępny na zamówienie”, który mają włosy na taśmach Hairdreams. Włosy na taśmach Hairdreams ze względu na zakup ich za granicą nie podlegają zwrotowi dlatego prosimy o rozważny ich zakup. Zwracany produkt musi być nienaruszony, nieużywany, oryginalnie zapakowany (włącznie z nienaruszonym opakowaniem foliowym, lub zabezpieczeniem jeśli takie posiada).Koszt przesyłki zwracanego produktu pokrywa kupujący. Pieniądze zwrócimy przelewem bankowym na wskazane konto. W przypadku dokonania płatności za pomocą karty kredytowej zwrot pieniędzy zostanie zrobiony na konto karty kredytowej.

 

Reklamacje

Pomimo bardzo małej ilości reklamacji, dobrze jest wiedzieć, że w naszym internetowym sklepie mają Państwo taką samą gwarancję, jak w sklepie tradycyjnym. W naszym interesie jest jak najszybsze rozpatrzenie reklamacji, więc nie muszą się Państwo obawiać, że proces reklamacyjny będzie trwał dłużej niż to konieczne. Okres gwarancji rozpoczyna się od momentu odebrania przez Państwa produktu. Czas trwania gwarancji określa producent danego produktu. Reklamacja polega na wysłaniu do nas produktu koniecznie wraz z nie uszkodzonym jego opakowaniem, kopii faktury, paragonu oraz opisu zawierającego przyczyny reklamacji wraz z informacjami kontaktowymi. Reklamacje produktów kupionych "na specjalne zamówienie" rozpatrywana jest w ciągu 2 tyg od daty dostarczenia produktów. Koszt przesyłki produktów reklamowanych pokrywany jest przez sprzedawcę tylko  do standardowej ceny przesyłki pocztowej ekonomicznej Poczty Polskiej. Włosy Hairdreams muszą być kompletne, z dwiema kartami gwarancyjnymi, które są umieszczone na fabrycznym opakowaniu.

Poniżej zamieszczamy adres korespondencyjny:

Miraflores

ul. Prosta 47C

05-152 Adamówek

Tel/fax: 022 713 88 88

Email: kontakt@mirflores.pl

Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Click Shop | Hosting home.pl